IT-Betreuung für Unternehmen in Klosterneuburg und Umgebung
Auch für Firmen in den angrenzenden Wiener Bezirken.
Seit 2001 betreuen wir Unternehmen in Klosterneuburg und der Region persönlich. Sie erreichen direkt Ihren Ansprechpartner – ohne Callcenter oder wechselnde Techniker. Wartung, Microsoft 365, Windows-Server, Netzwerk, IT-Sicherheit und Backup erfolgen nach klaren Vereinbarungen.
Was wir konkret übernehmen.
Wir vereinbaren gemeinsam, was wir für Sie übernehmen – so wissen Sie immer, woran Sie sind.
Laufende IT-Betreuung
Planbarer IT-Betrieb für Unternehmen: Server-Betreuung, Arbeitsplätze, Benutzer und Standardaufgaben – strukturiert, dokumentiert und remote-first.
Wartung & Security
Wartung verhindert Ausfälle – bevor sie entstehen. Updates, Firmware und Endpoint-Security nach Plan, nicht nach Notfall. Mit Monitoring sehen wir viele Probleme, bevor Sie sie bemerken.
Microsoft 365
Einrichtung, Betrieb und Weiterentwicklung Ihres Tenants. MFA, Zugriffskonzepte, E-Mail-Sicherheit und saubere Lizenzverwaltung.
Netzwerk & Infrastruktur
Firewall, WLAN und Switches – stabil, wartbar, vollständig dokumentiert. VPN nach Vereinbarung.
Backup & Wiederherstellung
Backup mit Kontrolle und optionalen Restore-Tests. Ein Backup, das nie getestet wurde, ist kein Backup.
Projekte & Zuarbeit
Migrationen, Neuinstallationen und Second Opinion. Auch als Unterstützung für interne IT – klar abgegrenzt. Privatkunden betreuen wir bei typischen Computer- und Netzwerkproblemen.
Wir sind zu zweit.
Und das ist unser Vorteil.
jacomp KG – das sind Jaco und Eva Vokoun. Seit 2001 betreuen wir Unternehmen in Klosterneuburg, Wien und der Umgebung persönlich. Keine große Firma, kein anonymes Helpdesk und keine wechselnden Ansprechpartner: Wenn Sie anrufen, sind wir selbst für Sie da und kennen Ihre IT-Umgebung.
Klar vereinbart.
Sauber dokumentiert.
Klare Zuständigkeiten statt ungeklärter Erwartungen: Wir legen gemeinsam fest, welche Leistungen wir übernehmen und welche nicht. Das schafft Planbarkeit und schützt beide Seiten.
Erstgespräch
Ziel, Rahmen und dringendstes Thema klären – kostenlos, unverbindlich, fokussiert.
Bestandsaufnahme
Struktur, Zugänge, Risiken und Quick Wins dokumentiert erfassen – nichts wird vorausgesetzt.
Vereinbarung
Was wir übernehmen – und was explizit nicht. Inklusive Standards, Prioritäten und Kommunikationswege.
Laufender Betrieb
Betreuung, Wartung und Security nach Vereinbarung. Remote-first, Vor-Ort gezielt nach Bedarf.
Verwurzelt in Klosterneuburg.
Aktiv in der ganzen Region.
Seit 2001 betreuen wir Unternehmen in Klosterneuburg, in den angrenzenden Wiener Bezirken wie Döbling und Währing sowie im Donauraum bis Tulln.
Viele Anliegen lösen wir schnell per Fernwartung. Wenn ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist, sind wir von Klosterneuburg aus mit kurzen Wegen bei Ihnen.